الأسئلة الشائعة
إذا ما حصلت الإجابة اللي تدور عليها، تواصل معنا عبر الإيميل، وبنرد عليك في أقرب وقت ممكن!
عن المنتجات
نقوم بتوريد منتجاتنا بعناية من مزارع وموردين موثوقين، سواء داخل الدولة أو من خارجها، لضمان أعلى مستويات الجودة والطزاجة والسلامة.
الطلبات والدفع
يمكنك طلب المنتجات بسهولة من خلال موقعنا، عبر اختيار المنتجات، إضافتها إلى السلة، ثم إتمام عملية الطلب.
نقبل الدفع الإلكتروني الآمن باستخدام بطاقات الخصم والائتمان، بالإضافة إلى خيارات الدفع الأخرى المتوفرة عند إتمام الطلب.
يمكنك تعديل أو إلغاء الطلب قبل الشحن. يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن لإجراء أي تغييرات.
بخصوص عمليات التسليم
نقوم حالياً بالتوصيل إلى دبي، الشارقة، عجمان، وأبوظبي.
عادةً ما يتم توصيل الطلبات المقدمة قبل الساعة 4:00 مساءً خلال 3 ساعات. أما الطلبات المقدمة بعد الساعة 4:00 مساءً، فسيتم توصيلها وفقًا لتاريخ وموعد التوصيل الذي يتم اختياره أثناء إتمام الطلب. قد تختلف أوقات التوصيل خلال أيام الجمعة والعطلات الرسمية.
قد تتوفر خدمة التوصيل في نفس اليوم لبعض المناطق. يرجى التواصل معنا عبر واتساب للطلبات العاجلة.
نوصي بوجود شخص لاستلام الطلب وقت التوصيل لضمان الحفاظ على الطزاجة. في حال عدم التواجد، يرجى التواصل معنا مسبقاً لترتيب موعد مناسب أو تقديم الإرشادات اللازمة.